Oferta

    Centrale Telefoniczne to wyposażenie każdego nowoczesnego biura. Decydują o sprawnej komunikacji wewnątrz i na zewnątrz firmy, a także wpływają na jakość obsługi klientów Państwa firmy. Nasze propozycje skierowane są zarówno do mniejszych jak i większych przedsiębiorstw. Nie tylko dostarczymy Państwu odpowiedni sprzęt, ale też zadbamy o jego prawidłową instalację, konfigurację i przeszkolimy w obsłudze.

 

Podstawowe funkcje Central Telefonicznych:

  • profesjonalne rozwiązania dla wymagających
  • serwery telekomunikacyjne ściśle dopasowane do potrzeb klienta
  • samodzielne, dedykowane serwery telekomunikacyjne montowane w siedzibie klienta
  • dogodne warunki instalacji oraz serwisu
  • dowolne reguły dla ruchu przy- i wychodzącego
  • DISA
  • system zapowiedzi słownej
  • przekierowania
  • połączenia skrócone
  • obsługa połączeń oczekujących
  • przechwytywanie rozmów
  • nagrywanie rozmów
  • wspłpraca z aplikacjami Telefon CTI,
  • kolejkowanie połączeń
  • infolinie IVR – wielopoziomowe
  • reguły ustalane w zależności od pory dnia
  • grupy rozdzwaniające
  • konferencje
  • muzyka na czekanie
  • nagrania systemowe
  • poczta głosowa
  • parkowanie rozmów
  • obsługa podstawowych funkcji za pomocą kodów skróconych
  • biała i czarna lista
  • zdalne zarządzanie centralą
  • współpraca z oprogramowaniem hotelowym